Hackers de Negocios (08): Adriana Alanis, $30K en coaching a empresas

Hackers de Negocios (08): Adriana Alanis, $30K en coaching a empresas

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Allan Porras
Allan Porras Oct 28 2023 • 13 min read
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Adriana Alanis es coach empresarial en México, desde donde sirve a directivos y corporativos. Su plan de crecimiento es simple: escribir un libro. Factura $30K USD anual (ARR). 0% tasa de rebote.


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0:03

Hola, gracias por estar escuchando y viendo un nuevo episodio del podcast hacker de negocios.

En esta ocasión estoy junto a Diana Adriana, danés, que llamo a ser una pequeña introducción porque vamos a conversar acerca de su negocio y las principales métricas de crecimiento de su negocio.

0:20

¿Adrián, ahora qué tal cómo estás?

¿Hola Alan, qué tal?

Muy buenos días, buenos días a todos los que nos escuchan y nos ven.

¿Gracias ariana, cuéntame de tu negocio, por favor, qué, qué qué resuelves?

Mira, yo soy coach, yo me dedico a trabajar con empresarios, gerentes recién ascendidos, mandos medios.

0:40

Todas estas personas que de repente se vieron en esta situación de convertirse en líderes, gente que era muy buena en la parte operativa de lo que hacían siempre de su negocio, de su cargo en la empresa y de repente los ponen en cargos de liderazgo y pues que ya no saben cómo gestionar a las personas que bueno, pues estás de acuerdo que son habilidades totalmente.

1:04

Diferentes es ahí donde yo entro en la foto para poderles.

Apoyar dándoles estas estas herramientas y estas habilidades para poder trabajar con personas y hacer que logren las personas los los objetivos que ellos serán capaces de lograr cuando ellos estaban en la operación.

1:21

¿OK Adriana, sirves, alguna región específico, alguna región de Latinoamérica en concreto?

No, bueno, yo trabajo primariamente en México, en todo lo que es la República mexicana.

He tenido coaches en en Italia, he tenido coaches en en la parte de Estados Unidos, aparte latina de Estados Unidos, alguien en Ecuador, pero este vaya o sea mi mi campo de acción primordialmente es la República mexicana.

1:50

¿OKY esas personas que están haciendo la la la migración, digamos, de su de su posición operativa AAA, una posición de líder normalmente en qué industrias están?

¿Normalmente en qué perdón?

¿En qué industrias se mueven ellos?

2:05

¿Ah, ya este en qué industrias?

Fíjate que no hay una industria en específico, o sea, desde.

Desde empresas de servicios, por ejemplo, cadenas hoteleras o hablamos de de este distribuidoras de autos o hablamos de una fábrica de helados, por ejemplo, no o sea este de de todo, de todas las industrias.

2:31

No hay algo en específico, allí nos damos cuenta que en cualquier industria las personas tienen problemas de repente con trabajar con equipos.

Este la parte de comunicación, la parte de habilidades blandas y no, no hace distinción de entre una industria y otra.

2:48

¿OK, cómo manejas?

¿Cómo manejas el lego de tus clientes?

No sabes que tienes que guiarlos, tienes que decir lo que tienen que hacer, pero no se dejan por el ego.

¿Cómo, cómo, cómo lidias con eso?

Fíjate que es una pregunta bastante divertida porque en efecto, no, o sea, cuando tengo, por ejemplo, dueños de negocio que de repente me dicen y te voy a contar una historia, no este un dueño de una de una fábrica me decía, es que Adriana, yo quiero hacer esto esto esto, pero no, porque ya sé.

3:22

Que me va a pasar así y así y así, entonces quiero hacer esto, pero no porque ya sé que va a hacer esto.

O sea a eso a todo le encontrabas o no.

A todo le encontrabas su su.

¿Por qué no?

No, entonces aquí en México sí puedo decirlo, serías Alan, perdón, sí puedo decir Groserías.

3:41

Sí, sin problema.

Aquí en México hay hay una una palabra, este bueno, pues que que que decimos no.

¿O sea en este caso yo le dije con una chingada, quieres o no quieres?

¿Se quedó, sí, te quiero, qué vas a hacer?

¿O sea, nosotros como coaches, sabes?

3:58

Nosotros como coaches, no podemos decirles a las personas que hagan más bien nosotros como coaches, lo que hacemos es darles, o sea, irlos guiando para que ellos tomen la decisión.

Entonces, en este caso, él lo que estaba pasando es que él encontraba el por qué no a cada una de sus alternativas de solución.

4:17

¿Entonces mi chamba era pues empujarlo, porque por más que le preguntaba y por más no, o sea, esta esta parte como dices de Lego, no?

¿Este entonces le dije así, sí, sí quiero, le digo que sí, qué vas a hacer?

¿Voy a hacer esto?

4:33

Pues hazlo, no.

¿O sea, sí, sí, sí es es, es muy chistoso cuando cuando la gente y me queda Claro, Eh, que hay de todo en esta viña del señor, un un coaching también que juraba y juraba que de todas las personas que él él contrataba en su negocio, sabes?

4:53

El 100% no daba el resultado, o sea, nadie.

Estaba.

Calificado pero estamos hablando que él contrataba 1002 1000 personas y de esas 2000 nadie estaba calificada.

¿Entonces, así como oye, o sea, estás de acuerdo que estadísticamente no es factible?

5:11

¿No?

Y el ego, decía, es que ellos no saben, es que ellos no pueden, es que ellos no.

O sea, jamás fue capaz de reconocer.

Es que es el que está fallando.

¿O soy yo y el que tiene que mejorar soy yo, no?

Entonces este hay egos y hay de todo, hay de todo Alan en esta vida.

5:31

Aquí en México, sí, de repente sí nos topamos mucho coneo, sí.

¿OKOK, Adrián, Déjame entender, déjame entender qué qué tan grande es tu negocio, cuántas personas operan tu negocio, cuántas personas permanecen en tu?

Negocio, mira, de momento yo soy la única que opera mi negocio.

5:48

Tengo muchas alianzas, o sea, tengo alianzas con con varias empresas, pero el negocio como tal lo opero yo y de repente me alío con alguna persona para apoyo en capacitación.

A lo mejor hay temas, por ejemplo.

6:04

Me piden temas de.

¿De de ventas, yo no soy para nada experta en ventas entonces, pero tengo unos amigos que son muy buenos en ventas, entonces nos aliamos y ellos dan esta parte, no?

Entonces en mi negocio mío este soy yo solamente, pero tengo muchas alianzas y a nivel nacional que podemos, este que podemos pues consolidar no para ser más fuerte el producto o el servicio que le vamos a ofrecer al cliente.

6:34

¿Sí, pero Adriana, cuántos clientes puede servir al mismo tiempo?

Mira de poder poder poder, yo creo que podría servir aproximadamente a unos 15 al mismo tiempo, pero honestamente no me parece muy, muy saludable, porque necesitan los, sobre todo cuando hablamos de coaching.

6:55

Necesitan, como mucho, también mi propia energía, no, o sea, que mi energía esté al tope y esté súper bien, entonces yo prefiero atender a 5 por mucho este al.

Mes.

En cuestión como de coaching y de capacitación, sí, hablamos de de uno o 2 cursos a la semana.

7:15

Este, eso sí se podría hacer, pero insisto, o sea, yo prefiero poquito, pero con mucha energía y con todo el.

¿Enfoque, cómo te llegan los clientes?

¿Cómo te llegan esas personas que usan esa esa, esa transición justamente a un puesto de liderazgo?

7:31

¿Cómo te llegan esos clientes AAA, tía?

Fíjate, Alan, que yo pertenezco a varias cámaras, yo pertenezco a lo que es la coparmex aquí en México.

Es la Confederación Patronal de la República mexicana.

¿Entonces ahí hay muchos empresarios YY son muchos a nivel nacional, entonces yo soy la Vicepresidenta de Coparmex aquí en el estado de Hidalgo ya tengo más de 10 años en coparmex en el estado de Hidalgo YY pertenezco también a coparmex en Ciudad de México, entonces allí pues tú sabes relaciones, no?

8:02

O sea, a través de relaciones a través de de generar esta, pues esta confianza con las personas no llego y luego luego les quiero vender, o sea.

No, no lo ni siquiera lo sé hacer la verdad, así como vender en frío, no puedo entonces este.

Mucho de de relación y también este, afortunadamente, gracias a Dios, muchos de mis clientes me llegan por recomendación.

8:27

Entonces este muchas personas que te dicen Oye, me recomendó contigo tal persona, no sé qué no.

Entonces este muchos, muchos, muchos, llegan por recomendación y otra de las maneras Alan que tengo para para hacerme de clientes es yo doy clases en la universidad, soy profesora universitaria y mis mis alumnos son chicos de.

8:49

El área de psicología.

De noveno semestre, o sea, estamos hablando que ya están por salir de la carrera y van a psicología organizacional, o sea, van a las empresas.

Entonces este me he dado cuenta que muchos de mis clientes vienen gracias a mis alumnos, que ya cuando se se se colocan en las empresas y todo me buscan y ya me me me este, me contratan en las empresas donde ellos están trabajando.

9:16

¿Súper Adriano, cómo cómo cobras?

¿Tienes una tarifa estándar para todos tus clientes o varía dependiendo?

¿Al al nivel o requerimiento de cada cliente, cómo calculas cómo cobrarle a un?

Cliente.

Mira la gran mayoría, o sea en este caso, en un proceso de coaching persona a persona, un coaching one to one sí tiene una tarifa estándar.

9:38

¿Tenemos lo que es una tarifa por de una sola exhibición o una tarifa en 2 exhibiciones, no la tarifa de una sola exhibición, pues te ahorras un poquito y tienes este algunos bonus no?

Y la tarifa en 2 exhibiciones.

Bueno tienes la la la ventaja.

9:54

¿Pues de que puedes irlo pagando este, pues poco a poco y sobre todo como son 2 exhibiciones, yo lo que hago en mis procesos, que son 8 sesiones en la sesión número cuatro, les hago un vamos a decirlo como un corte, un recuento de cómo van en su meta y esto y entonces ya ellos deciden, sabes qué les sigo con las con la otra mitad o sabes que ya logra mis objetivos YY pues ya no quiero la segunda mitad no, porque muchos de mis clientes logran sus objetivos antes de de de terminar la primera mitad, no?

10:25

Entonces ese es el proceso de coaching personal en coaching de equipos se cobra por hora en coaching grupal.

¿Es una tarifa también porque es este ya un un programa?

Pues ya preestructurado y el el lo que lo que sí tiene una tarifa muy muy variable es el proceso de capacitación porque depende mucho a cuántas personas se le va a dar la capacitación y de cuántas horas es la capacitación, así es en el.

10:53

En el coaching grupal, que es el el más estándar, el más estático.

¿Cuánto cobras por hora?

El coaching grupal no, no se cobra por hora como tal.

Bueno, el coaching de equipo se cobra por hora, es aproximadamente bueno.

Son como Ay, déjame hacer la la conversión de de pesos mexicanos a dólares, porque estamos hablando de que son 3500 MXN, no si.

11:18

Hablamos.

Más o menos sí no son 175 USD aproximadamente.

Son 175 por hora.

Y este y dura aproximadamente entre 3:04 por sesión.

11:34

Yo lo que les digo a mis coaches es que este para también que no se vea que yo hago las sesiones muy largas para que me paguen más.

¿Yo lo que les digo es mi tope, son 4 horas, entonces si yo me paso a 5 horas ya no te cobro la quinta mi mi tope son 4 horas, entonces vamos de 2 a 4 horas, porque aparte de todo un proceso de coaching de equipos no es imposible que lo hagamos en 1 hora, no, entonces este?

12:00

Ese sí se cobra por por cesión YY depende de cuánto tiempo duró la sesión y este y pues es lo que se lo que se cobra en el coaching de equipos, así es.

Perfecto.

¿Tomando en cuenta todos los servicios que que tienes en la compañía, en general, buen promedio, cuánto facturas formas?

12:20

Aproximadamente, mira, yo te voy a decir así como.

¿En dólares, verdad?

Dijimos, pues mira, la verdad es que ahorita estoy como en unos 2500 USD al mes.

¿Ajá 2500 estoy este es más o menos como lo que facturo, hay algunos meses que se va muy elevado, por ejemplo en estos meses que es cuando cuando se lanza la agenda de líder disruptivo, esta es una herramienta que yo cree no?

12:48

Y esta se vende al pues una vez al año, entonces cuando se lanza, pues sí se dispara un poquito la este la facturación.

Veces que de plano no hay qué gran cosa, este es muy, muy fluctuante, pero bueno, en promedio son eso más o menos.

13:05

¿Cuál es el precio de esta agenda y cuánto cuánto vendes por año?

Esta agenda tiene un valor de.

Más o menos unos 75 USD ajá.

Este incluye la agenda incluye un curso para aprender a usarla porque no es una agenda que encuentres en las tiendas de la esquina.

13:26

¿La verdad es que es una herramienta de coaching, no?

Entonces tiene un valor como de 75 dolares, te incluye un curso, te incluye acceso a un club que tengo de de lectura para para gerentes se llama Club de crecimiento para gerentes y te incluye 3 meses de ese club y bueno.

13:45

Pues es.

Que lo que incluye, entre otras cosas, la puedes personalizar si la si la compras en preventa la puedes personalizar ya si la compras después, pues ya está cañón porque pues ya la hicimos, no este y se venden aproximadamente 150 ejemplares.

14:01

No, no son muchos ahorita porque la voy AA meter como a automatización tipo hotmart y ya allí ya va a ser otra cosa porque van a ser totalmente diferentes, la forma de de promocionarla y todo esto.

¿Entiendo Adriana, sabes el porcentaje o sabes la cantidad de clientes que pierdes por por mes?

14:26

¿Sabes qué es lo que pasa?

Alan, que como mi mi servicio no es algo así, que que sea continuo, que digamos, por ejemplo, alguien que que contratas tú para que te lleve tus redes sociales y que le pagas una igual a mensual.

En mi caso este pues es un proceso en en mi caso no.

14:44

El proceso de coaching personalizado es un proceso de 8 sesiones.

¿Terminamos las 8 sesiones YYY se acaba, no, entonces no es así, que diga yo que te diga, yo pierdo clientes, más bien termino los procesos con los clientes, no?

¿Clientes, pues sí, se tardan un ratito en volverme a contratar un proceso de coaching, no?

15:04

O sea, me contratan capacitación, me contratan un montón de cosas aparte, pero no me contratan como tal otro proceso de coaching, entonces este pues no, no te podría decir cuántos clientes pierdo este, por ejemplo, ahorita en la agenda, en la agenda Sí te podría decir que se pierde aproximadamente de del año del año anterior.

15:25

AA este año se pierden un. ¿35% pero sabes por qué?

¿O sea, aquí aquí me me me molesta porque se les da todas las herramientas para que aprendan a usar la agenda, pero no las ocupan, no aprenden a usar la agenda y luego dicen, es que la agenda no sirve?

15:43

¿No es que no sirva, es que no tomaste el curso, no lo aplicaste, no, pero bueno, pues también hay gente que dice, Sabes qué?

¿No hice el curso?

No apliqué nada, pero sí quiero la agenda el otro año y ahora sí me aplico, OK, dale no, pero pero hay gente que dice pues no, ya no gente que que.

16:00

Migra, por ejemplo, a la parte digital no, que también me dicen es que adri ya ya estoy utilizando más el el, el Google calendar y estas cosas.

¿Entonces pues ya no voy a ocupar la agenda, sí se va perdiendo 130, 35% de clientes, pero pues este se ganan otros nuevos, no?

16:21

Entiendo y todos como como decías al inicio, todos llegan de forma orgánica por referidos más que todo o por o por networking, que es el flujo que tienes actualmente perfecto, Adriana.

¿Adriana, cuéntame acerca de tu libro que antes de la sesión me estabas contando cosas que tienes en la YouTube, yo cómo se llama el libro cuando lo cuando lo publicaste y dónde se consigue?

16:45

Mira el libro, el libro se llama de jefe a líder coach.

Este es un libro que que se escribió en 2016.

Y bueno, pues ahorita lo puedes conseguir aquí en México se consiguen librerías como sótano, Gandhi, que son las las librerías más grandes de de aquí de mi país y también bueno por Amazon se puede conseguir en el formato este en el formato digital por Amazon y.

17:14

Ay, creo que nada más no me acuerdo, pero sí en en Amazon sí se consiguen en su formato digital, así es.

Muy bien.

¿Esas ventas en Amazon las administra las las vigilas directamente o hay alguien que se encarga de ver esas ventas que están en Amazon de tu libro?

17:33

Fíjate.

Fíjate, Alan, este que la realidad es que yo no me fijo mucho en las ventas de este libro, yo siempre les cuento la historia del del Libro salió como una.

¿Lo digo así como una travesura, no?

Entonces el libro fue así como me me lanzaron el reto de escribir un libro, este y subirlo a Amazon y hacerlo best seller y nada más tenía yo 3 semanas para hacer eso y yo dije, Ay, sí, sí se puede, no, entonces lo hice, pero lo hice de verdad que como una travesura, entonces ya cuando entró a editorial, la editorial se encargó, como de todo eso, la editorial, ya de repente me decía, Oye, Adri, ya está tu libro en Gandhi, Oye, Adri, ya se va tu libro a la feria de tal se va tu libro a la feria de no sé qué no.

18:18

O sea.

Es un libro muy vago, anda en todas las ferias este, pero la realidad es que mi mi meta con este libro no es como tal la venta.

¿Sabes mi meta con este libro?

Es más bien como como este, como decir tengo un libro YYY posicionar el libro, pero no tanto la venta.

18:41

Entonces, en cuestión de de, de de de ventas, de dineros, estoy totalmente desconectada porque con.

Total, honestidad y total transparencia no es mi.

¿Con el libro no, o sea, más bien es a qué personas les llega, a qué manos llega el libro y qué impacto tienen?

19:00

¿Es esas personas a las que les llega, no?

Entonces, por ejemplo, este llegó a un al gerente de capacitación de un corporativo muy grande aquí en mi país, de un corporativo gigante y me escribieron, sabes que ya leí tu libro, me encantó así y así quiero que nos este nos formes a 400 gerentes en un curso basado en tu libro YY yo así como guau, no o sea.

19:23

¿Cuánto me sale vender el libro?

No sé cuánto me reditúa el Libro Este.

Pues sí, mejor, mucho mejor.

Te entiendo, sí te entiendo, es un es, es una, es una muy buena estrategia de de marketing para para atraer atraer clientes, no que por lo que entiendo lo decis de forma muy, muy orgánica.

19:43

Hacemos el libro, lo publicamos y vimos a ver qué pasa ese ver qué pasa resulta en más clientes para el negocio.

Eso está muy bien, sí.

La verdad es que sí, así ha sido, ha sido totalmente.

Como te digo, no, o sea, yo lo digo así por una travesura.

19:59

El segundo libro ya va a ser con mucha más estrategia, pero este, pero bueno, el segundo apenas va a salir.

Va genial, ariana, nos queda poquito tiempo.

¿Por favor, cuéntanos cómo podemos encontrarte, cómo las personas que ven que están viendo este esta conversación o escuchando este podcast pueden contar contigo?

20:16

Claro que sí, yo estoy en en redes sociales, me encuentran en Facebook, en Instagram, en LinkedIn y en TikTok.

Me encuentran como Adriana Alanis, Mentora o también pueden visitar mi página web triple w.adrianaalanis.com y allí pues van a poder ver cuáles son, como todos los los los servicios que yo ofrezco.

20:36

La metodología que cree que es la metodología 3 L.

Liderazgo de tu vida, liderazgo de tu equipo y liderazgo de tu productividad, porque a mí me queda Claro que un líder primero antes de ser líder allá afuera, tiene que ser líder de su propia vida ya después, pues poder trabajar en equipo y poder desarrollar todas las habilidades blandas para trabajar con un equipo.

20:56

Y finalmente soy una convencida que un líder es doblemente responsable del tiempo porque responde de su propio tiempo, pero también del tiempo de todos y cada uno de sus colaboradores.

Por eso surge la agenda también, no para ayudar a los líderes a manejar su tiempo de mejor manera y tomar mejores decisiones.

21:14

Te entiendo, Adriana, muchas gracias por el tiempo.

Gracias de verdad por las cosas que estuvieron pidiendo.

Escuchando esto.

¿Espero Adriana que podamos quedar en algún en alguna otra oportunidad, OK?

Gracias.

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