El mercadeo interno - también conocido como mercadeo de entrada o inbound marketing en inglés - ha cobrado gran importancia, no sólo por la flexibilidad o adaptabilidad que ofrece, sino también por ser muy eficaz en situaciones en las que las empresas han comenzado a explorar nuevos métodos de venta en línea para satisfacer las necesidades del público objetivo que se está abriendo a este nuevo entorno.

Es por ello que en este blog se hablará acerca de cómo el inbound marketing puede hacer crecer su negocio mediante mejores tácticas de mercadeo. Además, también se incluirá cómo el uso de diferentes tipos de técnicas de marketing (como el branding, las redes sociales, el SEO, el emailing, etc.) puede proporcionarle resultados positivos.

Podrás ver las mejores prácticas del inbound marketing para tu negocio y cómo te ayudará a conseguir mejores resultados que otras estrategias.

¿Qué es el Inbound Marketing?

El marketing de entrada es un término acuñado por el principal gurú digital, Brian Halligan, y su socio, Dharmesh Shah. En pocas palabras, se trata de una práctica que consiste en atraer a los clientes potenciales a su sitio web, en lugar de salir a buscarlos para comercializar sus productos y servicios. Es la otra cara del enfoque de marketing tradicional - outbound - que se parece más a la técnica de "gritarlo desde la cima de la montaña".

Con el marketing de entrada, usted produce contenido atractivo que los consumidores buscan activamente, no se produce simplemente a través de anuncios aleatorios y técnicas promocionales rancias. Al dar a la gente información útil relacionada con su nicho, pueden encontrarle antes de que necesiten comprarle.

En otras palabras, al proporcionar información valiosa (a través de publicaciones en blogs y seminarios web) y herramientas útiles (a través de libros electrónicos y libros blancos), usted está nutriendo a un público que eventualmente puede convertirse en clientes potenciales.

Inbound Marketing vs Outbound Marketing

Tanto el marketing de entrada como el de salida tienen sus pros y sus contras. El outbound marketing se parece más al marketing tradicional que hemos visto en el pasado, en el que vas a buscar a tus clientes potenciales poniendo anuncios en la televisión, la radio, los periódicos y otras plataformas. Pero con el marketing inbound, la idea consiste en que los consumidores vengan a ti, en lugar de gastar tiempo en el exterior, comercializando con personas que tal vez no estén buscando su producto o servicio.

El marketing entrante es una forma más eficaz de comercializar en línea. Se ha vuelto más fácil de usar para las empresas, lo que ha conducido a costos significativamente más bajos, además de que resulta en clientes potenciales de mejor calidad. Más adelante hablaremos de las ventajas de utilizar el inbound marketing.

El inbound marketing es local y se puede personalizar según la ubicación y los datos demográficos para llegar a su público objetivo con mayor eficacia. En lugar de inundar las ondas con anuncios producidos en masa que pueden o no resonar con sus clientes como es el caso del outbound marketing, el inbound marketing le permite utilizar los parámetros de búsqueda para identificar y conectar con las personas que buscan lo que usted vende y que se ajustan a su perfil de cliente.

¿Cómo funciona el Inbound Marketing?

En realidad, es muy sencillo. Un consumidor busca información sobre un tema específico en Internet, ya sea a través de las redes sociales, los sitios de blogs o los puntos de venta específicos del sector. Si su sitio web contiene la información que buscan, es más probable que visiten su sitio.

Si tiene la presencia en la web necesaria para atraer a este tipo de personas, el inbound marketing puede funcionar muy bien. Las ventajas son numerosas, como la rentabilidad y la escalabilidad, pero lo mejor es que es eficaz independientemente del sector en el que se encuentre.

El marketing de entrada también puede ser muy eficaz como estrategia de captación de clientes, aunque nunca venda directamente sus productos y servicios. Muchos visitantes del sitio web no tienen intención de comprar nada de su empresa a primera entrada, pero con técnicas de inbound marketing, podrá dar a conocer sus productos de una forma eficiente.

¿Cómo empezar con el Inbound Marketing?

Como se ha visto, el inbound marketing es una gran manera de empezar a rodar si estás tratando de establecer la presencia web de tu empresa. Afortunadamente, empezar es sencillo. A continuación, le indicamos algunas de las cosas más importantes en las que debe centrarse:

• Crear contenido valioso. No puedes publicar cualquier cosa o escribir largas entradas de blog que no tienen nada que ver con el tema. Tienes que proporcionar información de calidad que la gente quiera. Piensa en lo que buscaría tu público objetivo y luego crea un artículo en torno a ello. Tanto si escribes una entrada de blog como si publicas un artículo, tienes que recordar a quién te diriges. Si la gente no se siente conectada con el material que publicas, rebotará de tu sitio web inmediatamente.
• Cree herramientas/contenidos útiles de forma gratuita. La mayoría de la gente no se atreve a dar su dirección de correo electrónico o su información de contacto, así que hay que ofrecerles algo desde el comienzo. Puede crear un libro electrónico único, un libro blanco u otro tipo de herramienta informativa para que sus visitantes lo descarguen. Para conseguir su información de contacto, tiene que darles algo como incentivo. Esta información será útil a la hora de realizar campañas de mercadeo, ya que sabremos quienes están interesados en nuestro negocio.
• Fomente el compromiso y la conversación. Si la gente llega a su sitio web y no interactúa con lo que tienes allí, el inbound marketing no será completamente efectivo. Haga que sus visitantes participen teniendo un blog o un foro donde puedan hacer preguntas y conversar sobre los temas que se ofrezcan.
• Optimice su sitio web para la conversión. Para llevar a más personas por el camino de las ventas, tienes que optimizar tu sitio web para las conversiones. Eso significa que tiene que captar inmediatamente su información de contacto y hacer un seguimiento de las actividades que se realicen en su sitio web.
• Sea constante. No puedes publicar un artículo en tu blog cada tres semanas y esperar resultados. Intente producir contenido al menos una vez a la semana, y utilice también las redes sociales y el marketing por correo electrónico. La clave es que su sitio web debe ser coherente, completo y actualizado.

Mejores estrategias de inbound marketing a tener en cuenta

El marketing entrante consiste en crear presencia en la web. Si la gente no puede encontrar su sitio web en línea, no será eficaz. Para obtener los mejores resultados, siga estos pasos:

• Utilice palabras clave relacionadas con sus productos y servicios. Los motores de búsqueda se han vuelto más avanzados con el tiempo, por lo que debe publicar contenido de calidad con las palabras clave adecuadas para que de esta manera, su sitio web pueda aparecer en Google para las búsquedas más populares.
• Construya enlaces para aumentar la autoridad del dominio. La construcción de enlaces sigue siendo muy importante en el SEO. Este es uno de los principales elementos en los que se fijan los motores de búsqueda. Cuantos más enlaces apunten a su sitio web, mejor será su clasificación en Google, Bing o Yahoo! para resultados de búsqueda específicos.
• Concéntrese en la calidad por encima de la cantidad. Puedes tener miles de posts en su sitio, pero si no aportan valor, la gente seguirá rebotando. La única forma de conseguir un gran número de seguidores es proporcionar material que la gente no pueda encontrar en ningún otro sitio.
• Ofrezca descuentos y ofertas para proporcionar un interés inmediato. Puede crear un cupón o un código de descuento para dar a los visitantes un incentivo para que le compren. Si ven algo lo suficientemente bueno, puede que estén dispuestos a pasar por alto los defectos de su sitio web.
• Establezca relaciones con potenciales clientes. Es más probable que la gente confíe en usted si sabe quién está detrás del sitio web, así que dése a conocer interactuando con ellos en las redes sociales o mediante boletines electrónicos.
• Utilice las redes sociales más relevantes. El marketing en redes sociales consiste en establecer relaciones con clientes y socios potenciales. Si tienes una cuenta de Twitter o Facebook que se actualiza con regularidad, la gente empezará a establecer asociaciones positivas con tu empresa. También les ayuda a conectar emocionalmente con su marca, lo que puede abrir la puerta a las conversiones si confían lo suficiente en usted.
• Utilice el correo electrónico con los clientes que ya han entrado a nuestra base de datos. El marketing por correo electrónico es una de las técnicas de inbound marketing más eficaces porque se dirige a personas que ya están interesados en su negocio y le permite crear una interacción más personal. Puedes ofrecer consejos, nuevas publicaciones en el blog u otra información que sea de valor para tus lectores y construir relaciones más fuertes basadas en la confianza.
• Céntrese en los dispositivos móviles. A medida que la gente se vuelve más dependiente de sus teléfonos inteligentes, tiene que adaptar su sitio web para estos usuarios. Si no funciona con los dispositivos móviles, no podrá aprovechar un mercado muy amplio de usuarios.

Estas son las mejores estrategias de marketing entrante que hay que tener en cuenta a la hora de crear un sitio web y tratar de construir una presencia digital para su negocio en línea. También puede marcar la diferencia utilizando varios tipos de técnicas de marketing, como la creación de marcas, optimización de redes sociales, amplias prácticas de SEO, entre otras. Si quiere generar mejores resultados que sus competidores, pruebe estas estrategias y otras más para destacar entre la multitud.

Conclusión

El inbound marketing es una gran estrategia para cualquier tipo de negocio porque permite conectar con los clientes de una manera significativa. En lugar de limitarse a difundir mensajes por el mundo, realmente les proporciona algo en que pensar. Pueden involucrarse con su empresa y ver de qué se trata. De este modo, podrán familiarizarse con su marca y la cultura de la empresa. Después de este proceso, empezará a ver mejores resultados que otras estrategias y superará a la competencia.

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