Cada semana expertos del eCommerce comparten sus secretos para crear, diseñar, administrar y aumentar las ventas en cualquier negocio por Internet. Suscríbete, ponte los audífonos, y prepárate para aprender a hacer eCommerce fácil.
Conversamos con Johnny Robles, CTO de IMPESA y experto en servicios de tecnologías de información, banca y finanzas sobre qué aspectos hay que tomar en cuenta a la hora de escoger una plataforma de pago digital, o como también se le conoce, pasarela de pagos.
En este episodio el experto Jaime Menéndez, SMB Lead Manager de Microsoft, nos enseña la diferencia entre multicanalidad y omnicanalidad, buscando esta última una integración de la propuesta de valor, y comunicación, del negocio en el ámbito virtual.
Rodrigo Herrera, CTO de Ainnovatech, nos enseña cómo el uso de estas tecnologías no solo son una herramienta para el crecimiento de tienda online sino también una forma de optimizar y medir su rendimiento, sin dejar de lado el factor humano como punto clave del proceso.
Javier Sandí especialista en el tema nos da un recorrido sobre qué comprende esta estrategia, cómo pautar en este medio digital, herramientas y consejos para lograrlo, así la importancia de un servicio al cliente adecuado, especialmente en un canal ecommerce.
¿Cual es tu percepción acerca del branding? Si eres de los que tiene una noción muy abstracta de este concepto o no sabes cómo aplicarlo en tu negocio, esta es la oportunidad perfecta para aprendas todos los beneficios que le va a traer un branding bien ejecutado a tu negocio.
En este episodio nos acompaña Carlos Díaz Cantero, Consultor en Jefe de "Podio Consultores", quien nos comparte sus mejores estrategias y consejos, que han ayudado al crecimiento de diversos eCommerce a lo largo de Latinoamérica.
El Design Sprint es un método creado por Jake Knapp, quien era diseñador de experiencia al cliente (UX) de Google Ventures (firma de Google enfocada en startups) por ahí del 2010.
