Anteriormente desarrollamos el tema sobre cómo una buena descripción de producto puede ser capaz de captar mejor la atención del mercado y así aumentar las compras de sus productos. Pero más allá de una buena descripción, también es importante tomar los aspectos de promoción relacionados con la parte ilustrativa de la venta de un producto.

Es por ello que a continuación expondremos algunos consejos o tips sobre cómo tomar buenas fotografías desde nuestro propio hogar para los productos que deseamos vender, empezando con la importancia de porque todo producto que se ofrezca en una tienda en línea debe estar acompañado de una imagen que lo ilustre. Luego, se explicará cuales son las ventajas de tener fotografías claras y bien tomadas de los productos y cómo estas pueden tener una significativa influencia en las ventas.

Consecuentemente, se mencionarán cuales son los aspectos que deben tomarse en cuenta para tomar buenas fotos desde su propio hogar, como la iluminación, el ángulo, el fondo de la imagen, y demás factores que influyen en la calidad de la fotografía, y finalmente, desglosar ciertos consejos y softwares que pueden ser aplicados en esta actividad con tal de editar las fotografías para darles un mejor acabado.

Importancia de las fotografías de los productos

La importancia de hacer buenas fotos de los productos que vendemos no es secundaria, ya que estas pueden tener un gran impacto en el éxito y las ventas de cualquier producto o servicio que quieras ofrecer en una tienda online. Esta afirmación queda clara cuando realizamos un estudio de mercado, ya que casi todos los sitios web relacionados con la venta online recomiendan que las imágenes tengan al menos 1280px x 720px, además de una resolución no menor a 200px.

En el mundo del e-Commerce la forma en que ilustramos nuestros productos representa un factor significativo para motivar a los clientes a la compra de lo que ofrecemos. Mientras mejor sea la calidad de nuestras representaciones ilustrativas, mayores probabilidades de generar ventas tenemos.

Esto se debe a que una desventaja del comercio electrónico en comparación con el comercio presencial es que el cliente no tiene la facilidad de manipular el producto antes de comprarlo, y la única forma de compensar esta desventaja es por medio del material ilustrativo que le brindemos, e ahí el porqué mostrar ilustraciones claras y de buena calidad puede aumentar las ventas, ya que el cliente podrá ver qué se le está ofreciendo y así cubrir los posibles “huecos” de confianza que puedan surgir.

Este tipo de material ilustrativo debe aplicarse prácticamente para todo tipo de producto que se ofrezca, llámese comida, prendas, muebles, automóviles, repuestos, o incluso de ser posible servicios, como por ejemplo si nuestro negocio consiste en prestar servicios de call center, unas buenas fotografías de las instalaciones pueden ayudar a mejorar nuestra captación de clientes.

Otra razón de gran importancia por la que las fotografías cumplen un papel fundamental en la publicidad de productos es debido a la propia psicología humana. Hoy en día, a causa de la “aceleración social”, las personas no desean leer texto, aún si estos son cortos. Esto podemos verlo en las redes sociales, en donde gran parte de todos los post están cargados de imágenes. Es por ello que la forma de captar la atención inicial de un cliente debe lograrse por medio de lo ilustrativo, y así luego, una vez captada la atención, enfocarse en lo textual.

Ventajas de una buena calidad de fotografías de productos

Son muchas las ventajas que se derivan del uso de buenas fotografías de producto, ya que pueden ayudarnos a aumentar nuestras ventas. Y es que un estudio realizado por la National Retail Federation ha demostrado que el 94% de los minoristas utilizan imágenes en sus campañas promocionales, y no sólo fotos, sino también contenidos de vídeo o realidad virtual.

Otro aspecto muy importante es que las imágenes son el principal recurso que utilizan los usuarios para buscar productos. Según un estudio de Bloomreach, el 96% de los consumidores no pasa de la primera página en sus búsquedas online y esto ocurre porque buscan imágenes o vídeos que les ayuden a entender con más claridad qué producto se ofrece en cada momento.

Otra razón por la que son importantes las imágenes de los productos es que hacen que el cliente se sienta más cómodo a la hora de comprar o invertir, ya que realmente le da confianza. Esto se puede ver en un experimento realizado por Marketing Experiments, en el que se mostró a dos grupos de usuarios ciertas páginas web de comercio electrónico con o sin fotos de alta calidad y ambos grupos no se conocían antes de participar en este. El estudio demostró que los usuarios que veían buenas imágenes eran más propensos a comprar un producto que los que no veían ninguna imagen.

De hecho, incluso antes de fijarse en cualquier otro aspecto de su sitio web o de la presentación de los productos a la venta, los usuarios prefieren saber cómo es cada uno desde sus diferentes ángulos y lados para tener una perspectiva más amplia. Por lo tanto, tomar buenas fotos de cada artículo es fundamental si se quieren aumentar las ventas y asegurarse de que los productos vendidos son bien alabados.

Por último, otra ventaja importante de utilizar fotografías de buena calidad es que nos ayudan a aumentar nuestro ranking en los motores de búsqueda, ya que hoy en día Google favorece a los sitios web con contenido de alta calidad y por lo tanto los premia en sus páginas de resultados. Esto es por lo que es importante tener siempre presente que, a la hora de hacer fotos de nuestro producto desde casa, debemos centrarnos en la calidad más que en la cantidad.

Aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de hacer fotos

Para hacer buenas fotos desde casa hay que prestar especial atención a varios factores: la iluminación (fondos y primeros planos), el ángulo de visión y cómo se ajusta todo esto en función de cuál sea el objeto y cómo quiere venderse.

Iluminación

Uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta a la hora de hacer fotos es la iluminación. De hecho, la mala calidad de las imágenes se debe muchas veces a las condiciones de poca luz que no nos permiten captar adecuadamente lo que queremos.

Por ello, es necesario que te esmeres en encontrar espacios adecuados donde haya suficiente luz natural o artificial para que tus fotos se vean como deseas. Se ha demostrado que la toma de imágenes desde casa puede hacerse con buena calidad si prestamos atención a ciertos aspectos como el uso de fuentes de luz natural para los fondos o la iluminación de alto contraste (focos de luz diurna) para fotografiar productos en un estudio.

En consecuencia, antes de hacer las fotos también hay que comprobar la hora del día y elegir si se hacen por la mañana o por la noche. No es aconsejable que todas las fotos se tomen al mediodía, ya que esto puede causar problemas con las sombras causadas por la luz solar directa en algunas partes de la imagen. De hecho, si es posible, lo mejor sería utilizar una fuente de luz artificial, que puede ser una simple lámpara de escritorio o incluso la pantalla del ordenador.

Ángulo

Además, es importante tener en cuenta la importancia de hacer tomas desde distintos ángulos (frontal, trasero, lateral), en función de lo que se quiera mostrar, lo que se vea mejor y tenga un mayor atractivo en la fotografía. Por ello, al hacer fotos desde casa es aconsejable que se hagan siempre a la altura de los ojos y no desde un ángulo demasiado alto o bajo.

De hecho, si el ángulo con el que vemos un producto es muy diferente al que se vería en la vida real, puede provocar cierta distorsión de la perspectiva y resultar desorientador para el cliente, que puede pensar que está comprando algo más pequeño de lo que se le ha ofrecido cuando en realidad es más grande.

Fondo

Otro punto importante que hay que tener en cuenta es el fondo sobre el que se colocará tu producto al hacer la foto, ya que también puede influir notablemente en su calidad y sus ventas.

Por ejemplo, si tomas fotos de los productos en casa en condiciones de poca luz, puede ocurrir que los fondos no sean muy nítidos o queden demasiado oscuros. Por ello, es recomendable elegir un color de fondo para tus productos con el que puedas contrastar y asegurarte de que se ven bien. El fondo ideal es el blanco, pero si no encuentras ninguno de ese color en tu casa, elige un tono claro y neutro (como el crema o el gris). Así te aseguras de que la imagen final quede bien sin importar el tipo decolor que tiene su producto.

Además, dependiendo de qué tipo de producto queramos vender en nuestra tienda de e-Commerce (un vestido o un accesorio), debemos cuidar siempre hacer coincidir los colores de cada elemento con los que se colocarán.

Es aconsejable evitar el uso de textos en el fondo de cualquier foto porque pueden distraer y causar una mala impresión en caso de que el tipo de letra no coincida con el utilizado por nuestra tienda. También tendría sentido intentar eliminar elementos innecesarios como sombras o reflejos de las superficies de cristal.

Desglose de consejos para tomar fotografías de alta calidad

En 4Geeks te recomendamos que sigas una serie de pautas para no equivocarte a la hora de grabar las imágenes y que recuerdes estos factores:

• Utiliza siempre fuentes de luz natural o, en ausencia de esta, lámparas de luz diurna o algún tipo de iluminación que proporcione un buen contraste entre luces.
• Intenta que el fondo sea uniforme en todas las fotos (ya sea blanco o sin un color demasiado intenso para evitar la impresión de tener diferentes fondos). No es idónea la presencia de un fondo estampado, sucio, o saturado de objetos que no estén relacionados con el producto o servicio, ya que distrae del mismo y no permite captar la atención de los posibles clientes por mucho tiempo.
• Sácale provecho a los softwares de edición digital que explicaremos a continuación, y a las herramientas virtuales que ofrecen, tanto la sección de ajustes de la imagen desde el dispositivo del que fue tomada, como las aplicaciones que te facilitarán esta tarea.
• Por último, aunque hay que tener en cuenta que no siempre es posible o necesario hacer fotos desde casa (por ejemplo, cuando se venden muebles desde una sucursal), estas recomendaciones pueden ser útiles para empresas y particulares que no tienen acceso a un estudio fotográfico.

Herramientas para la edición de fotografías

Como hemos mencionado antes, es importante aprovechar los softwares que nos ayudan a conseguir los mejores resultados posibles al hacer fotos desde casa. Sin embargo, también hay aplicaciones que pueden ser muy útiles para quienes trabajan con imágenes y quieren editarlas o simplemente mejorar su calidad, por eso recomendamos tener al menos una herramienta de edición de fotos en tu ordenador o móvil, para ello recomendamos usar GIMP o Adobe Photoshop.

Otra alternativa es el uso de programas online como Pixlr que ofrecen herramientas para aplicar filtros y efectos sobre las imágenes con una interfaz muy sencilla. La principal ventaja de este tipo de software es su facilidad a la hora de utilizarlo desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.

Conclusión

Hacer buenas fotos desde casa no es tan difícil ni complejo como podemos imaginar, pero requiere que tengamos unos conocimientos básicos y que tengamos en cuenta los factores mencionados anteriormente.

Para los que nunca han hecho fotos de sus productos o servicios, pueden empezar con los materiales de promoción que hay en todas las agencias de comunicación. Una vez que nos acostumbremos a tomar imágenes de buena calidad y sepamos aplicar algunos ajustes sobre ellas (tanto a través del ordenador como aplicando ciertos filtros), es posible que lo hagamos por nuestra cuenta, para poder mantener los costes al mínimo.

De este modo, podrá ofrecer a sus clientes productos que cumplan todas sus expectativas y hacer que se sientan valorados como clientes de su negocio o sitio web sin tener que gastar más dinero del necesario en recursos como fotógrafos profesionales.

Si le ha gustado esta información, le invitamos a darle un vistazo a nuestros demás artículos en donde podrá encontrar más información relacionada con el mundo del e-Commerce.

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